退換貨與退款

實際收到的品項跟當初的訂單不一樣 or 嚴重瑕疵，請問要如何處理？

     脆妮妮 對品質相當重視，無論在製作或是包裝、出貨階段皆有嚴格把關，收到包裹時，請您立即確認商品，如果發現商品有狀況，
   

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     我們將會盡快聯繫您了解狀況，並討論如何處理。請告知您的訂購大名、手機號碼、到貨日期、訂單資訊與收到產品實物照片

    ，以利討論！